ARAG Versicherung: Rechtsschutz für Privat und Beruf
Die ARAG Versicherung ist ein führendes deutsches Versicherungsunternehmen mit einer breiten Palette von Dienstleistungen. Der Konzern, gegründet 1935, hat sich auf Rechtsschutzversicherungen spezialisiert, bietet aber auch andere Versicherungsprodukte wie Kranken-, Hausrat- und Haftpflichtversicherungen an.
ARAG zeichnet sich durch seinen umfassenden Rechtsschutz aus, der Kunden in verschiedenen rechtlichen Situationen unterstützt. Das Unternehmen ist in 19 Ländern aktiv und hat sich einen Ruf für Zuverlässigkeit und Kundenservice erworben.
Kunden profitieren von einem benutzerfreundlichen Online-Portal namens „Meine ARAG“, das einfachen Zugang zu Vertragsinformationen und Serviceleistungen bietet. Der Kundenservice ist über verschiedene Kanäle erreichbar, was eine effiziente und persönliche Betreuung gewährleistet.
Mit der ARAG genießen Sie umfassenden Schutz und maßgeschneiderte Versicherungen für jede Lebenslage. Ob Rechtsschutz, Gesundheit, Haftpflicht oder Vorsorge – bei der Allgemeine Rechtsschutz Versicherungs AG finden Sie flexible und passgenaue Lösungen, um sich rundum sicher zu fühlen.
ARAG SE
ARAG-Platz 1
40472 Düsseldorf
Telefon: 0211 98 700 700
Telefax: 0211 963-2850
E-Mail: info@gvv.de
Internet: www.arag.de
Unternehmensprofil
Die ARAG Versicherung ist ein führender Qualitätsversicherer mit Schwerpunkt im Rechtsschutzgeschäft. Als größtes Familienunternehmen in der deutschen Assekuranz bietet sie ein breites Spektrum an Versicherungsprodukten und Dienstleistungen.
Geschichte der ARAG
Die Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungs-AG wurde 1935 von Heinrich Faßbender in Düsseldorf gegründet. Sein Ziel war es, allen Menschen unabhängig von ihrer finanziellen Situation gleiche Chancen vor dem Recht zu ermöglichen.
In den folgenden Jahrzehnten entwickelte sich das Unternehmen stetig weiter. Es expandierte international und erweiterte sein Produktportfolio.
Heute ist die ARAG der weltweit größte Rechtsschutzversicherer. Sie ist in 19 Ländern aktiv und hat sich zu einem vielseitigen Qualitätsversicherer entwickelt.
Unternehmensstruktur
Die ARAG SE fungiert als operative Führungsgesellschaft des Konzerns. Sie leitet das nationale und internationale Rechtsschutzgeschäft.
Der Konzern ist als Familienunternehmen strukturiert. Dies ermöglicht eine langfristige und nachhaltige Unternehmensführung.
Die Zentrale befindet sich nach wie vor in Düsseldorf. Von hier aus werden die weltweiten Aktivitäten gesteuert.
Hauptgeschäftsfelder
Das Kerngeschäft der ARAG ist der Rechtsschutz. Als weltweit größter Anbieter in diesem Bereich verfügt das Unternehmen über umfassende Expertise.
Darüber hinaus bietet das Unternehmen in Deutschland weitere Versicherungsprodukte an. Dazu gehören:
- Krankenversicherungen
- Unfallversicherungen
- Haftpflichtversicherungen
Der Fokus liegt dabei auf bedarfsorientierten Lösungen. Die ARAG strebt an, ihren Kunden ein breites Spektrum aus einer Hand anzubieten.
Produkte und Dienstleistungen
ARAG bietet ein breites Spektrum an Versicherungsprodukten und Dienstleistungen für verschiedene Lebensbereiche. Das Angebot umfasst Rechtsschutz, Sach-, Gesundheits- sowie Lebens- und Rentenversicherungen.
Rechtsschutzversicherungen
ARAG ist bekannt für seine Expertise im Bereich Rechtsschutz. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen für Privatpersonen, Familien und Unternehmen.
Die Rechtsschutzversicherungen decken verschiedene Bereiche ab, darunter:
- Verkehrsrechtsschutz
- Arbeitsrechtsschutz
- Mietrechtsschutz
- Vermieterrechtsschutz inklusive Mietausfallversicherung
- Vertragsrechtsschutz
Kunden profitieren von einer umfassenden rechtlichen Unterstützung und Kostenübernahme bei juristischen Auseinandersetzungen.
Sachversicherungen
ARAG bietet eine Reihe von Sachversicherungen zum Schutz von Eigentum und zur Absicherung von Haftungsrisiken:
- Hausratversicherung
- Privathaftpflichtversicherung
- Wohngebäudeversicherung
- Unfallversicherung
Diese Versicherungen schützen Kunden vor finanziellen Verlusten durch Schäden an persönlichem Eigentum oder Haftungsansprüchen Dritter.
Gesundheitsversicherungen
Im Bereich Gesundheit bietet ARAG private Krankenversicherungen und Zusatzversicherungen:
- Private Vollversicherung
- Zahnzusatzversicherung
- Krankenhaustagegeldversicherung
- Auslandsreisekrankenversicherung
Die Gesundheitsprodukte von ARAG zeichnen sich durch flexible Tarife und umfassende Leistungen aus. Ein besonderes Merkmal ist der automatisch inkludierte Patientenrechtsschutz.
Lebens- und Rentenversicherungen
ARAG bietet Lösungen zur finanziellen Absicherung und Altersvorsorge:
- Risikolebensversicherung
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Private Rentenversicherung
- Fondsgebundene Rentenversicherung
Diese Produkte helfen Kunden, ihre finanzielle Zukunft zu planen und abzusichern. Der Versicherer legt Wert auf individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Lebenssituationen und Bedürfnisse.
Innovationskraft
Die ARAG Versicherung setzt auf zukunftsweisende Technologien und Produkte, um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden. Das Unternehmen investiert in digitale Lösungen und entwickelt innovative Versicherungsangebote.
Digitale Lösungen
Die ARAG treibt die Digitalisierung im Versicherungsbereich voran. Das Unternehmen entwickelt nutzerfreundliche Online-Plattformen und mobile Apps für eine einfache Verwaltung von Versicherungspolicen.
Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz optimiert sie ihre Prozesse. Chatbots unterstützen bei Kundenanfragen und beschleunigen die Schadensmeldung.
Die ARAG setzt auf agile Softwareentwicklung mit Methoden wie Kanban und Scrum. Themenbezogene Teams arbeiten an maßgeschneiderten Anwendungen für spezifische Nutzeranforderungen.
Neue Versicherungsprodukte
Der ARAG Aktiv Rechtsschutz wurde als „Versicherungsinnovation des Jahres 2022“ ausgezeichnet. Dieses Produkt kombiniert bewährte Bausteine zu einem verbraucherfreundlichen Angebot.
Die ARAG entwickelt fortlaufend neue Versicherungslösungen. Das Unternehmen reagiert auf sich ändernde Kundenbedürfnisse und gesellschaftliche Trends.
Modulare Versicherungskonzepte ermöglichen individuelle Absicherung. Kunden können flexibel Leistungen hinzufügen oder abwählen.
Kundenbetreuung
ARAG Versicherung legt großen Wert auf umfassende Kundenbetreuung. Kunden haben verschiedene Möglichkeiten, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.
Eine zentrale Anlaufstelle ist die allgemeine Hotline unter 0211 98700700. Diese ist rund um die Uhr erreichbar und bietet Unterstützung bei allen Fragen.
Für persönliche Beratung stehen ARAG Geschäftsstellen in ganz Deutschland zur Verfügung. Interessenten und Versicherte können dort direkt mit Beratern sprechen.
Online bietet ARAG einen digitalen Assistenten an. Dieser hilft bei der Suche nach Informationen zu Versicherungen und Services auf der Webseite.
Bestandskunden haben Zugang zum „Meine ARAG“ Kundenportal. Hier können sie ihre Verträge einsehen und verwalten.
Für internationale Kunden werden Gesellschaften im Ausland unterhalten. Diese bieten lokale Ansprechpartner in verschiedenen Ländern.
Die Kundenbetreuung zielt darauf ab, für jedes Anliegen den passenden Kontaktweg bereitzustellen. Von telefonischer Hilfe bis zur persönlichen Beratung vor Ort werden verschiedene Optionen angeboten.
Internationale Präsenz
Die ARAG Versicherung hat ihre Geschäftstätigkeit weit über die deutschen Grenzen hinaus ausgedehnt. Als weltweit größter Rechtsschutzversicherer ist das Unternehmen in 19 Ländern aktiv.
Zu den internationalen Märkten gehören unter anderem die USA, Kanada und Australien. Diese globale Präsenz unterstreicht die Stärke und Reichweite des Konzerns.
Seit über 60 Jahren expandiert die ARAG erfolgreich im Ausland. Diese langjährige internationale Erfahrung ermöglicht es dem Unternehmen, lokale Märkte zu verstehen und maßgeschneiderte Versicherungslösungen anzubieten.
Die weltweite Präsenz spiegelt sich auch in den Produkten wider. So bietet die ARAG beispielsweise eine Auslandsreisekrankenversicherung mit weltweitem Schutz an.
Durch ihre internationale Ausrichtung können Kunden rund um den Globus betreut werden. Dies ist besonders wertvoll für Reisende und Unternehmen mit grenzüberschreitenden Aktivitäten.
Die globale Strategie hat zur Steigerung der Gesamtleistung beigetragen. Im Jahr 2023 erreichte der Konzern eine Gesamtleistung von 2,42 Milliarden Euro, einschließlich der Umsätze der Dienstleistungsgesellschaften.
Nachhaltigkeit und Verantwortung
ARAG Versicherung legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und verantwortungsvolles Handeln. Als Familienunternehmen integriert siediese Prinzipien in den täglichen Geschäftsbetrieb.
Die Nachhaltigkeit spiegelt sich im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und der Gesellschaft wider. ARAG engagiert sich vielfältig für soziale und ökologische Belange.
Ein Kernaspekt ist die konservative Risikopolitik des Unternehmens. Erwirtschaftete Gewinne werden überwiegend reinvestiert, um die Stabilität und Solvenz zu stärken.
Diese umsichtige Geschäftspraxis kommt letztlich den Versicherungsnehmern zugute. Sie können sich auf einen finanziell soliden Partner verlassen.
ARAG veröffentlicht regelmäßig einen Nachhaltigkeitsbericht. Darin legt das Unternehmen seine Aktivitäten und Fortschritte im Bereich der Nachhaltigkeit transparent dar.
Auch in der Unternehmensarchitektur wird auf Nachhaltigkeit gesetzt. Der ARAG Tower wurde unter Berücksichtigung ökologischer Aspekte entworfen.
Die langfristige Ausrichtung zeigt sich auch in der Geduld und Besonnenheit bei unternehmerischen Entscheidungen. So wird in Generationen gedacht, nicht in Quartalen.
Durch diesen ganzheitlichen Ansatz verbindet ARAG wirtschaftlichen Erfolg mit ökologischer und sozialer Verantwortung.
Unternehmenskultur
Die ARAG legt großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die Mitarbeiterentwicklung fördert und Vielfalt wertschätzt. Als Familienunternehmen setzt der Versicherer auf ein innovatives und qualitätsorientiertes Arbeitsumfeld.
Mitarbeiterentwicklung
ARAG bietet seinen Mitarbeitern vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Das Unternehmen investiert in Schulungen und Fortbildungsprogramme, um die Fähigkeiten und Kompetenzen der Belegschaft kontinuierlich zu verbessern.
Leistungsstarke Mitarbeiter werden gezielt gefördert und auf Führungsaufgaben vorbereitet. Dabei setzt sie auf individuelle Entwicklungspläne und regelmäßige Feedbackgespräche.
Ein wichtiger Aspekt ist die Förderung von Eigenverantwortung und unternehmerischem Denken. Mitarbeiter werden ermutigt, innovative Ideen einzubringen und kreative Lösungsansätze zu entwickeln.
Diversity und Inklusion
ARAG fördert aktiv die Vielfalt in der Belegschaft und setzt sich für Chancengleichheit ein. Das Unternehmen hat ein Diversity Management implementiert, um die berufliche Chancengleichheit aller Geschlechter sicherzustellen.
Unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen werden als Bereicherung für das Unternehmen gesehen. ARAG schafft ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt und respektiert fühlen.
Flexible Arbeitsmodelle unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Sie bietet verschiedene Teilzeitmodelle und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten an.
Das Unternehmen fördert gezielt die Integration von Menschen mit Behinderungen und setzt sich für Barrierefreiheit am Arbeitsplatz ein.
Finanzstärke
Die ARAG Versicherung zeigt eine robuste finanzielle Position. Im Geschäftsjahr 2023 verzeichnete der Konzern ein beachtliches Wachstum von 7,9 Prozent bei den Bruttobeitragseinnahmen. Diese stiegen von 2,2 Milliarden Euro auf 2,37 Milliarden Euro.
Die Gesamtleistung des Konzerns, einschließlich der Umsätze der Dienstleistungsgesellschaften, belief sich auf 2,42 Milliarden Euro. Ein weiterer Indikator für die finanzielle Stärke ist das versicherungstechnische Ergebnis, das 137,6 Millionen Euro betrug.
Das Wachstum zeigt sich auch in anderen Bereichen. Das internationale Versicherungsgeschäft wuchs um 10 Prozent, während das deutsche Geschäft um 8,2 Prozent zulegte.
Besonders hervorzuheben ist die Krankenversicherung, die mit einem Wachstum von 12,7 Prozent das umsatzstärkste deutsche Segment darstellte. Diese Zahlen unterstreichen die solide Finanzlage des Unternehmens.
Die ARAG konnte auch ihre Kundenbasis in Deutschland erweitern. Im Jahr 2022 gewann das Unternehmen mehr als 90.000 neue Kunden hinzu, was das Vertrauen in die finanzielle Stabilität des Versicherers widerspiegelt.
Auszeichnungen und Anerkennungen
Die ARAG Versicherung hat in den letzten Jahren zahlreiche Auszeichnungen erhalten. Diese Anerkennungen unterstreichen die Qualität und Kundenzufriedenheit des Unternehmens.
Beim Deutschen Versicherungs-Award 2024 sicherte sich das Unternehmen gleich fünf Auszeichnungen. Die Krankenversicherung wurde als „Gesamtsieger PKV-Voll“ prämiert und überzeugte in drei weiteren Unterkategorien.
Auch im Bereich Rechtsschutz konnte die ARAG punkten. Die Versicherung wurde zum „Sieger Gewerbliche Rechtsschutz“ gekürt.
Ein weiterer Erfolg war der PLUS X AWARD für „Höchste Kundenzufriedenheit 2023“ in der Kategorie Rechtsschutzversicherung. Diese Auszeichnung basierte auf einer Online-Befragung mit 10.148 gültigen Stimmen.
Bereits 2023 erzielte sie beim Deutschen Versicherungs-Award mehrere Spitzenplätze. Die Krankenversicherung siegte in der Kategorie „PKV-Voll Topschutz“ und zählte zu den drei besten Anbietern bei der stationären Zusatzversicherung.
Diese Auszeichnungen bestätigen die Leistungsfähigkeit und Kundenorientierung der ARAG in verschiedenen Versicherungsbereichen. Sie zeigen, dass das Unternehmen sowohl bei Experten als auch bei Kunden hohes Ansehen genießt.Versicherte sollten ihre Police regelmäßig überprüfen und an veränderte Umstände anpassen. So bleibt der Versicherungsschutz stets aktuell und bedarfsgerecht.
Zusammenfassung und mein Fazit zur ARAG
Die ARAG Versicherung, gegründet 1935 in Düsseldorf, bietet ein breites Spektrum an Versicherungsprodukten. Der Schwerpunkt liegt auf Rechtsschutzversicherungen, ergänzt durch Unfall-, Haftpflicht- und Krankenversicherungen.
Im Bereich Rechtsschutz zeigt sich die besondere Stärke. Die Leistungen sind umfassend und die Prämien oft günstig. Kunden schätzen die genaue Prüfung von Streitigkeiten vor der Kostenübernahme.
Kundenbewertungen fallen gemischt aus. Auf Trustpilot gibt es 4.584 Bewertungen, während andere Quellen 27 Erfahrungsberichte aufweisen. Die Meinungen teilen sich in positive, neutrale und negative Einschätzungen.
Die ARAG überzeugt durch:
- Umfangreiches Leistungsangebot
- Günstige Prämien in vielen Bereichen
- Starke Position bei Rechtsschutzversicherungen
Zu beachten sind:
- Einige Ausnahmen bei den günstigen Tarifen
- Notwendigkeit eines genauen Vergleichs der Angebote
Insgesamt präsentiert sich die ARAG als solider Versicherer mit Stärken im Rechtsschutzbereich. Interessenten sollten die Angebote sorgfältig prüfen und mit anderen Anbietern vergleichen, um die beste Lösung für ihre individuellen Bedürfnisse zu finden.
ARAG Mietrechtsschutz Sofort: Ganz ohne Wartezeit!
Damit Sie Ihr Zuhause sorgenfrei genießen können, bieten wir Ihnen mit unserem Mietrechtsschutz eine verlässliche Absicherung. Sollte es zu einem Streit mit Ihrem Vermieter, Nachbarn oder Hausverwalter kommen, stehen wir an Ihrer Seite und schützen Ihre Rechte. Als Mieter profitieren Sie von diesen umfassenden Leistungen und Services:
- Kostenlose Prüfung Ihrer Nebenkostenabrechnung
- Rechtsschutz bei Streit mit dem Vermieter
- Telefonische Anwaltsberatung
Über den Autor: Thomas Reiter – Ihr Immobilienversicherungsexperte
Thomas Reiter ist ein erfahrener Versicherungsfachmann und Experte im Bereich Immobilienversicherungen. Mit über 20 Jahren Berufserfahrung in der Versicherungsbranche hat er sich auf den Schutz von Immobilien spezialisiert, insbesondere auf Wohngebäude- und Hausratversicherungen sowie die Absicherung von Vermietern und Mietern. Sein fundiertes Wissen erstreckt sich nicht nur auf die Versicherungsprodukte, sondern auch auf die juristischen Feinheiten, die Immobilienbesitzer und Vermieter beachten müssen.